प्रबंध निदेशक ने सभी अधिकारियों को निर्देशित किया है कि उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित समाधान के साथ-साथ राजस्व लक्ष्यों की शत-प्रतिशत प्राप्ति को प्राथमिकता पर रखा जाए।

इन शिविरों में उपभोक्ता न केवल अपने बिजली बिलों का आसान भुगतान कर पा रहे हैं, बल्कि बिलिंग संबंधी समस्याओं का समाधान भी मौके पर ही प्राप्त कर रहे हैं।

प्रबंध निदेशक ने निर्देश दिए कि सभी खंडों और उपखंडों में शिविर लगाए जाएं और इनका प्रचार-प्रसार सुनिश्चित किया जाए।

साथ ही बकाया राशियों की वसूली के लिए बकायेदार उपभोक्ताओं को नोटिस जारी करने और कनेक्शन काटने को कहा गया है। उपभोक्ताओं को SMS के जरिए रिमाइंडर भेजने व समस्याओं के निस्तारण के निर्देशसभी राजस्व संग्रहण केंद्रों पर दिव्यांगजनों, महिलाओं और वरिष्ठ नागरिकों के लिए आरामदायक बैठने की व्यवस्था, अलग लाइन और प्राथमिकता के आधार पर समस्या समाधान सुनिश्चित किया जाए।

सभी अधिकारी मुख्यालयों में उपस्थित रहकर राजस्व वसूली की निगरानी करेंगे।

बेहतर प्रदर्शन करने वाले अधिकारियों व इकाइयों को सम्मानित भी किया जाएगा।

उपभोक्ताओं को एसएमएस के माध्यम से बिल उपलब्ध कराने की योजना को लागू करने के लिए उपभोक्ताओं के मोबाइल नंबर एकत्र करने व उन्हें सिस्टम में अपडेट करने का अभियान चलाया जाएगा। ।

Read more Dehradunकी अन्य ताज़ा ख़बरें पढ़ने के लिए यहाँ क्लिक करें और अन्य राज्यों या अपने शहरों की सभी ख़बरें हिन्दी में पढ़ने के लिए NYOOOZ Hindi को सब्सक्राइब करें।