जिलाधिकारी ने सीएम हेल्पलाइन एवं सीएम जनसुनवाई पोर्टल पर प्राप्त समस्याओं के निस्तारण में लापरवाही करने पर पांच अधिकारियों का जून माह का वेतन रोकने के आदेश जारी कर दिए।

इसमें जिला शिक्षा अधिकारी (बेसिक) आशुतोष भंडारी, नगर पालिका शिवालिक नगर के अधिशासी अधिकारी सुभाष कुमार, हरिद्वार तहसीलदार हरिद्वार सचिन कुमार, रुड़की तहसीलदार विकास कुमार अवस्थी व चकबंदी अधिकारी रुड़की शामिल हैं।

इन सभी अधिकारियों को कारण बताओ नोटिस भी जारी किया गया। शिकायतों का समाधान कागजों पर नहीं जमीनी स्तर पर होना चाहिएजिलाधिकारी मयूर दीक्षित ने निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन पर आने वाली शिकायतों का समाधान केवल कागजों में नहीं, बल्कि जमीनी स्तर पर होना चाहिए।

उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि वे स्वयं शिकायतकर्ता से दूरभाष पर वार्ता करें और उनकी समस्या का समाधान सुनिश्चित करें।

साथ ही यह भी कहा कि अधिकारियों की ओर से जा रही कॉल्स की प्रतिदिन मॉनिटरिंग की जा रही है और इस प्रक्रिया को और अधिक सख्त किया जाएगा। ।

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