संक्षेप:
- नई स्कीम निकाली है जिसका नाम ‘नो बिल-फ्री फूड’ लॉन्च
- इस योजना के तहत अगर खाने का बिल नहीं तो पैसा भी नहीं
- पेंट्री कार से मिलने वाले खाने पर ओवर रेटिंग की शिकायतें मिलती ही रहती हैं
अगर आपके पास खाने का बिल नहीं पहुंचा तो आपका खाना बिल्कुल फ्री। अक्सर देखा गया है ट्रेनों के पेंट्री कार से मिलने वाले खाने पर ओवर रेटिंग की शिकायतें मिलती ही रहती हैं। जिसको ध्यान में रखते हुए रेलवे ने नई स्कीम निकाली है जिसका नाम ‘नो बिल-फ्री फूड’ । इस योजना के तहत अगर खाने का बिल नहीं तो पैसा भी नहीं।
जिसकी शुरुआत रेलवे ने आगरा से गुजरने वाली केरला एक्सप्रेस से की है। जल्द ही इस योजना को पेंट्री कार वाली सभी ट्रेनों में लागू किया जाएगा। इसके तहत पेंट्रीकार के कर्मचारी खाना या नाश्ते में अब तय रेट से अधिक की वसूली नहीं कर सकेंगे। बिल नहीं देने की शिकायत पर यात्री को परोसा गया भोजन मुफ्त देना होगा। वहीं हर एक यात्री को बिल देने का नियम पहले से हैं, लेकिन अधिकतर ट्रेनों के पेंट्री कार में इसका पालन नहीं कर रहे हैं। लगातार मिल रहीं शिकायतों के मद्देनजर रेलवे बोर्ड ने यह कदम उठाया है। अगर यात्री को खाने व नाश्ते का बिल नहीं दिया जाए तो इसकी शिकायत पेंट्री कार के मैनेजर व ट्रेन में तैनात कोच कंडक्टर व कोच टीटीई से करना होगा। जिसके बाद यात्री को भोजन का बिल नहीं चुकाना पड़ेगा। ट्रेनें कई राज्यों व जिलों के स्टेशनों से होकर गुजरती हैं। ऐसे में अलग-अलग तरह के यात्री अलग-अलग भाषा का भी उपयोग करते हैं। आपको बता दें, रेलवे ने 31 मार्च 2018 से पैंट्री कार में बिल अनिवार्य कर दिया गया था।
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